Rückgaberecht – Dutch Bbby

Bei Dutch Bbby streben wir nach 100%iger Zufriedenheit. Sollten Sie mit Ihrer Bestellung nicht vollständig zufrieden sein, können Sie unser Rückgaberecht nutzen.

🔄 Rücksendungen

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzugeben.

Rückgabebedingungen
Um für eine Rückerstattung in Frage zu kommen, muss der Artikel: ✅ unbenutzt und ungetragen sein.
✅ Im Originalzustand und in der Originalverpackung sein.
✅ Frei von Flecken, Gerüchen oder Beschädigungen sein.

Wenn das Produkt diese Bedingungen nicht erfüllt, behalten wir uns das Recht vor, die Rücksendung abzulehnen.

Ausnahmen
Die folgenden Artikel können nicht zurückgegeben werden: ❌ Sonderanfertigungen oder personalisierte Artikel.
❌ Unterwäsche und Badebekleidung (aus hygienischen Gründen).
❌ Durch unsachgemäßen Gebrauch beschädigte Artikel.

📦 So geben Sie einen Artikel zurück

1️⃣ Füllen Sie das Rücksendeformular aus
Füllen Sie das Ihrer Bestellung beiliegende Rücksendeformular aus oder laden Sie es von [Website] herunter.

2️⃣ Verpacken Sie das Produkt sorgfältig
Stellen Sie sicher, dass das Produkt ordnungsgemäß in den Originalmaterialien, einschließlich der Schachtel, verpackt ist, um Transportschäden zu vermeiden.

3️⃣ Senden Sie Ihre Rücksendung an unsere Rücksendeadresse
Senden Sie das Paket an die angegebene Rücksendeadresse. Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten, es sei denn, die Rücksendung ist auf einen Fehler von Dutch Bbby zurückzuführen (z. B. einen falschen oder defekten Artikel).

4️⃣ Bewahren Sie Ihren Versandnachweis auf
Wir empfehlen Ihnen, Ihre Rücksendung mit Track & Trace zu versenden. Dutch Bbby ist nicht verantwortlich für verlorene Rücksendungen.

💰 Rückerstattung

Wie schnell erhalte ich meine Rückerstattung?
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, wird Ihnen der Kaufbetrag innerhalb von 15 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.

Bekomme ich die Versandkosten zurück?
Die ursprünglichen Versandkosten werden nur erstattet, wenn Sie die gesamte Bestellung zurücksenden. Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten, es sei denn, wir haben einen Fehler gemacht.

🔄 Börsen

Wir bieten keinen Umtauschservice an. Wenn Sie eine andere Größe oder Farbe wünschen, senden Sie den gewünschten Artikel bitte zurück und geben Sie eine neue Bestellung über unseren Webshop auf.

📧 Fragen?

Haben Sie Fragen zu Ihrer Rücksendung? Kontaktieren Sie uns unter Info@dutchbbby.com und unser Team hilft Ihnen gerne weiter.

🔥 Dutch Bbby – Vergiss nicht, wer zum Teufel du bist 🔥